Handelsbetingelser hos Tobbers
Generelle oplysninger
Tobbers
Munkegade 2
6000 Kolding
Bestilling
Alle bestillinger imødeses i god tid, på webshoppen senest 48 timer inden afhentning. Ved større bestillinger gerne senest 3 dage før. Bestillingen er først gældende efter skriftlig bekræftelse på mail.
Forespørgsler og ønsker kan drøftes på mail eller tlf.
Ved ønske af kager til større firmaarrangementer kontakt Tobbers på mail eller tlf. Så laver vi sammen en fast aftale, der opfylder jeres ønsker.
Betaling
Tobbers modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og Mobilepay. Betaling vil blive trukket på din konto ved bestilling på webshoppen.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.
Tobbers bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Levering
Som udgangspunkt afhentes kagerne på adressen Munkegade 2, 6000 Kolding.
Såfremt der ønskes levering af kage, leverer Tobbers gerne mod betaling af leveringsgebyr. Prisen afhænger af kørselsafstanden, dog max 30 km fra ovenstående adresse.
Fortrydelsesret og afbestilling
Afbestilling af kager skal ske skriftligt, senest 24 timer før levering/ afhentning.
Ved Afbestilling senere end 24 timer før opkræves det fulde beløb.
Levering af mad er ikke omfattet af fortrydelsesretten. Jf. Forbrug.dk
Reklamationsret
Reklamationsretten er gældende, hvis man opdager en fejl eller mangel ved varen. Da fødevarer er begrænset af holdbarhedsdato, imødeses eventuelle reklamationer hurtigst muligt og senest inden 3 dage efter, fejlen eller manglen er konstateret.
Personlige oplysninger
Personlige oplysninger som angives til Tobbers opbevares forsvarligt i elektronisk format og er kun tilgængelige for betroede Tobbers medarbejdere.
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendig for at levere den ønskede ydelse.
Der gemmes ingen konto- eller kreditkortoplysninger i forbindelse med elektronisk betaling. Al data-kommunikation ved elektronisk betaling sker via en Epay betalingsserver, og med størst mulig sikkerhed via en krypteret SSL-forbindelse efter forskrifter fra NETS.
Andet
Vi tager forbehold for trykfejl, udsolgte varer samt force majeure.
Information om indhold af allergener i vores retter kan fås ved henvendelse til Tobbers. Som kunde har du altid de rettigheder, der fremgår af Forbrugerstyrelsens regler. Hvis et køb henvises til Forbrugerstyrelsens klagenævn, retter vi os efter nævnets anbefaling.